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En Las Vegas En Vivo valoramos la privacidad de nuestros clientes. Le diremos cómo manejamos las cosas asociadas con su privacidad.

Protegemos de acuerdo con los estándares de seguridad y confidencialidad toda la información personal no pública que recopilamos sobre nuestros clientes.

La recopilación, almacenamiento y uso de la información personal del usuario comienza cuando el usuario nos proporciona su información. Esta información personal puede usarse y almacenarse en nuestra base de datos.

Que información se colecta:

Se recopila una serie de diferentes tipos de información sobre nuestros usuarios. Con esta información, podemos determinar, por ejemplo, a qué áreas de nuestro sitio está accediendo y durante cuánto tiempo a la vez. Este tipo de información nos ayudará a desarrollar nuestro sitio web y su usabilidad aún más.

Con el fin de proporcionarle los servicios de juego completos que se inscribió para disfrutar, sus datos personales también se compartirán con terceros proveedores de servicios esenciales, como proveedores de plataformas, proveedores de juegos, procesadores de facilitación de pagos, instituciones financieras, auditores y contratistas

Para registrar una cuenta con nosotros, deberá proporcionar cierta información personal. Como, por ejemplo: su nombre, dirección de correo electrónico, domicilio, número de teléfono, fecha de nacimiento y datos de tarjeta de débito / crédito. Es nuestra principal preocupación que estos datos se mantengan seguros en todo momento, y nuestros métodos para garantizar esto están cubiertos en esta página de política. Cuando recibamos su información de registro, sus datos serán procesados, dándole acceso a nuestros servicios de juegos de apuestas en línea, soporte completo al cliente y opciones de depósito y retiro.

Además, a medida que comience a disfrutar el uso de nuestros Servicios, para que podamos brindarle los servicios de juego contratados o para cumplir con una obligación legal, o en nuestro interés legítimo o el nuestro, recopilaremos otros tipos de información, incluyendo: IP dirección y tipo de navegador; información del dispositivo; sus apuestas, juegos, pagos y otras transacciones de cuenta; las transcripciones de chat, la correspondencia por correo electrónico y ocasionalmente las llamadas telefónicas se graban con fines de capacitación; detalles de redes sociales y otra información derivada de información pública.

1.Preguntar qué tipo de información suya hemos almacenado en nuestra base de datos y solicitar ver esta información: Tiene derecho a solicitar una copia de la información personal que tenemos sobre usted.

2.Agregue o modifique su información personal: Puede solicitar que corrijamos cualquier información personal que procesemos sobre usted que sea incorrecta.

3.Pedirnos que dejemos de recopilar, almacenar y usar su información personal: En determinadas circunstancias, tiene derecho a oponerse o restringir el procesamiento de sus datos personales, cuando este procesamiento se base en el consentimiento o nuestro interés legítimo. Sin embargo, a pesar de sus objeciones o si desea restringir el procesamiento, cuando existan motivos legítimos convincentes u obligaciones legales, se nos requerirá continuar dicho procesamiento.

4.Pedirnos que borremos completamente su información personal: puede solicitarnos que borremos sus datos personales cuando no exista una base legal que nos obligue a continuar procesando estos datos personales.

La información de cada usuario de LasVegasEnVivo.com se almacena de forma segura. Los derechos de acceso a estos datos se han limitado estrictamente a aquellos empleados y socios que necesitan la información para realizar su trabajo. La transferencia de toda esta información se realiza mediante el cifrado apropiado, y las bases de datos que contienen la información se encuentran en entornos seguros dentro de bases de datos protegidas con contraseña.

Conservamos todos los datos y registros personales de los clientes durante al menos un período de 5 años después del cierre de la cuenta, de conformidad con los requisitos y directrices reglamentarios. Nos involucramos en la eliminación periódica de los registros de clientes donde la cuenta ha estado cerrada por más de 5 años. Si un cliente actual solicitara un derecho de borrado, esto solo sería posible 5 años después del pedido de borrado. Incluso después de que haya transcurrido este período, necesitaríamos retener cierta información bajo obligación legal (por ejemplo, en relación con el juego responsable y la autoexclusión). Tomaremos todas las medidas necesarias para garantizar que se mantenga la privacidad de su información durante los períodos de retención

Todas nuestras comunicaciones de marketing, ya sea por correo electrónico o SMS, incluirán instrucciones sobre cómo optar por no recibir este tipo de comunicación de marketing o promoción. El consentimiento para este procesamiento puede eliminarse, en todo o en parte, en cualquier momento, contactando con el servicio de atención al cliente y haciéndonos saber qué tipo de comunicaciones de marketing desea recibir, o no.

Si desea eliminar por completo su consentimiento para actividades de marketing y sus datos personales se eliminarán de inmediato de todos nuestros procesos de marketing.

Cuando tengamos el consentimiento apropiado o una base legal, algunos de sus datos personales serán procesados ​​por nuestros socios de marketing externos para permitirnos comunicarnos con todos nuestros clientes, ya sea por teléfono o correo electrónico. Esto puede incluir proveedores de plataformas de envío de correo electrónico y SMS, proveedores de premios o regalos, etc. La intención de estas comunicaciones es enviarle material de marketing que esperamos sea de su interés, sobre nuestras promociones, nuevos juegos, ofertas, premios, eventos, etc. No recibirá marketing de sitios ajenos.
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